服務條款
草稿:本文件尚待法律專業人士審閱,【】內的資料需由營運者填寫後才能正式公告。
歡迎使用菲立屋(以下稱「本平台」)。本平台由【營運者名稱】(以下稱「我們」)經營,提供全台灣不動產出租與出售資訊的刊登、搜尋與媒合服務。 您註冊成為會員或使用本平台,即表示您已閱讀、了解並同意本條款與《隱私權政策》。
第一條 服務內容
- 本平台提供物件刊登、搜尋、地圖、收藏、站內訊息、預約看房、實價登錄行情查詢等服務。
- 本平台為資訊媒合平台,不是租賃或買賣契約的當事人,也不代理任何一方簽約、收付租金或價金。
- 物件刊登不經人工審核,由系統自動檢查後即上線,平台另以檢舉與管理員處理機制維護內容品質。
第二條 會員註冊與帳號
- 註冊時應提供真實、正確的 Email,並完成 Email 驗證;第一次刊登物件前需完成手機驗證。
- 每位使用者以申請一個帳號為原則。您應妥善保管密碼,透過您帳號進行的行為,視為您本人所為。
- 您可隨時於「帳號設定」申請刪除帳號。刪除後帳號立即停用、刊登中的物件同時下架,個人資料於 30 天後移除;依法須保存的資料除外。
- 未滿 18 歲者,應經法定代理人同意後才能使用本平台。
第三條 會員身分
- 本平台的身分分為一般會員、仲介與仲介公司。
- 以不動產經紀業、租賃住宅服務業身分刊登者,應申請仲介身分,如實填寫經紀業名稱、統一編號、證照字號等資料,經我們審核通過後生效;物件頁會依法顯示經紀業名稱、經紀人姓名與證照字號。
- 仲介的申請、刊登與客戶資料保護,另依《仲介會員規範》辦理。我們也會不定期抽查仲介資料,查無資料或資料不實者,將轉回一般會員並依第六條處理。
- 目前只開放審核通過的仲介刊登物件,一般會員可以找房、收藏、傳送站內訊息與預約看房。我們日後若開放一般會員刊登,會另行公告。
第四條 刊登規範
- 刊登內容應真實,包括地址、坪數、樓層、屋齡、價格、照片與設備;頂樓加蓋等狀況應如實揭露。
- 出租物件的押金不得超過 2 個月租金;仲介向租賃雙方收取的服務費合計不得超過 1.5 個月租金。出售物件應遵守不動產廣告相關法令,仲介廣告應註明經紀業名稱。
- 不得刊登下列內容:
- 不實、誇大或與現況不符的資訊。
- 對族群、國籍、身心障礙等的歧視性限制。
- 標題中的電話、LINE、Email、網址;描述中的網址。
- 詐騙、違法或侵害他人權利(包括他人著作的照片)的內容。
- 已出租或已售出仍持續刊登的物件。
- 您上傳的照片與文字,應為您本人所有或已取得授權。您同意我們在提供服務的範圍內,為顯示、壓縮、加上平台浮水印等目的使用這些內容。
- 每筆物件刊登期間為 30 天,到期自動下架,可依規定續刊。刊登數量上限依系統公告。
第五條 聯絡、看房與交易安全
- 會員登入後可查看刊登者完整電話,每日查看次數有上限;刊登者可選擇只接受站內訊息。
- 請勿在看房前匯款、支付訂金,或提供證件、存摺影本給對方。簽約前請確認對方身分與權利證明。
- 使用站內訊息與預約看房,應遵守《站內訊息使用規範》。
- 租賃或買賣的條件、簽約與付款,由您與對方自行約定並負責。
第六條 檢舉與處分
- 任何會員可檢舉違反本條款的物件。同一物件於 7 天內被 3 位不同會員檢舉時,系統會先暫停刊登,待管理員處理;自動暫停不記違規點數。
- 經查證違規者,我們得下架物件,每次記違規點數 1 點:
- 累計滿 3 點,帳號停權 30 天;之後每再累計 3 點,再停權 30 天。
- 經確認以本平台從事詐騙者,帳號永久停權。
- 停權期間無法登入,刊登中的物件一併暫停;停權期滿自動恢復。
- 檢舉應基於事實。經查證為惡意或不實檢舉者,每位檢舉人記違規點數 1 點。
- 您可於收到處分通知後 14 天內,針對每次處分提出一次申訴;申訴成立時,物件或帳號恢復,該次違規點數撤銷。
- 您可在「平台處分與申訴」查看目前的違規點數與處分紀錄。
第六條之一 著作權侵權通知
- 著作權人認為物件內容侵害其著作權時,可透過「著作權侵權通知」頁面通知我們,我們確認資料完整後會先暫停該物件,並通知刊登者。
- 刊登者認為沒有侵權時,可提出回復通知,我們會轉寄給著作權人;著作權人未在約 10 個工作天內提出已起訴的證明,物件將恢復刊登。
- 因著作權人通知而暫停的物件不記違規點數。通知或回復通知內容不實者,須自負法律責任。
第七條 付費服務
- 本平台目前刊登免費。日後開始收費時,將於收費前至少 30 天以站內公告、站內通知及 Email 告知刊登方案、加值服務與價格,已上線的免費物件維持至原到期日。
- 付款由綠界科技股份有限公司處理,本平台不保存您的信用卡卡號;付款後依法開立電子發票。
- 付款後 7 天內,且購買的方案尚未使用(物件尚未發布、加值服務尚未開始)者,可申請全額退款;物件已發布或因違規被下架者,不予退款。
第八條 行情資訊
本平台的實價登錄行情,依內政部不動產交易實價查詢服務網的公開資料統計,僅供參考,不代表物件實際價值,也不構成任何交易建議。
第九條 責任範圍
- 物件資訊由刊登者提供,我們不保證其正確性、完整性或物件現況,請以現場與契約為準。
- 因系統維護、設備故障、網路中斷或不可抗力造成服務中斷,我們會盡速修復,但不負擔因此產生的間接損失。
- 我們的責任以法律規定的範圍為限;本條款不排除消費者保護法等法律賦予您的權利。
第十條 智慧財產權
本平台的程式、介面設計、標誌與彙整的資料,屬我們或合法授權人所有。未經同意,不得以程式大量擷取、重製或轉作商業使用。
第十一條 條款修改
我們得修改本條款,修改後會公告於本頁並更新版本與日期;重大修改將另以 Email 或站內通知告知。您在修改後繼續使用本平台,視為同意修改後的條款。
第十二條 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生的爭議,雙方同意以【臺灣○○地方法院】為第一審管轄法院,但法律另有專屬管轄規定者,從其規定。
第十三條 聯絡我們
對本條款有任何疑問,請來信 [email protected]。